Um dos princípios para um site de poker online ser respeitado e confiável é a sua segurança, tanto com os dados, quanto com a integridade das disputas. O 888poker conseguiu mapear diversas contas que violaram suas regras e se utilizaram de trapaças como inteligência arficial ou RTA, ferramenta de assistência em tempo real, e reembolsou os jogadores prejudicados.
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A informação foi obtida com exclusividade pelo site PokerFuse. Na reportagem, é revelado que o 888poker reembolsou 4.068 jogadores que foram lesados pelos usuários que cometeram práticas ilegais, e os retornos somam US$ 362.893. Ao todo, foram 161 contas apontadas como fraudadoras e banidas da casa.
Devido ao grande número de contas bloqueadas entre essas banidas, US$ 250 mil dos quase US$ 363 mil totais saíram diretamente do caixa do 888poker. Isso se deve pois o operador não pode recuperar fundos de contas que estão congeladas. “Nosso progresso contínuo em conter robôs acontece porque isso é crucial para garantir que o 888poker continue a oferecer condições de jogo seguras e equalitárias para todos”, falou Matan Krakow, chefe de ofertas do 888poker, ao PokerFuse.
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Essa prática começou pelo 888poker em 2021, quando o site adotou uma nova estratégia de combate a trapaças e, durante o primeiro ano, mapeou 85 contas fraudulentas e recuperou quase US$ 100 mil. No ano seguinte, o número de trapaceiros cresceu 32%, e os reembolsos chegaram a quase US$ 300 mil. Em 2023, portanto, o site azul bateu o recorde em devoluções devido a maus usuários.
“É um esforço contínuo, seguiremos fazendo tudo ao nosso alcance para garantir que o poker seja divertido e justo”, disse Krakow. “Ouvir nossos jogadores também continuará sendo um fator chave para o progresso nesta frente”, complementou o representante do 888poker.
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