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A Novibet é confiável? Confira análise completa da plataforma

Novibet é confiável? Descubra se a casa é legalizada, se os jogos são honestos, como são feitos os pagamentos, o atendimento ao cliente, etc.

Atualizada em

Novibet É Confiável

Saber se a Novibet é confiável é o primeiro passo antes de criar uma conta ou fazer qualquer depósito na plataforma. Por isso, fizemos uma análise completa sobre a casa. Nós verificamos sua licença para atuar, se o site da Novibet é seguro, seus métodos de pagamento, atendimento ao cliente, e muito mais.

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Novibet
Melhor experiência de jogos

Verificado em 7 de maio, 2025

Válido no Brasil

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  • Torneios e programa de fidelidade
  • Slots exclusivos
  • Atendimento ao cliente 24/7
Ir para Novibet
18+ Abra hoje uma conta com a Novibet e aposte num vasto leque de mercados com a empresa de apostas desportivas mais popular do mundo. Termos e condições se aplicam.

Portanto, a seguir, você encontra todas as informações necessárias para decidir, de forma consciente, se vale apostar na Novibet Brasil. Além disso, você também pode conferir nosso guia completo com os cassinos online confiáveis no Brasil.

A Novibet é confiável? Visão geral da plataforma

Saber se uma casa de apostas é confiável significa muito mais do que ver sua aparência ou fama. Quando envolve dinheiro real, a confiança precisa estar sustentada por dados concretos, como: histórico da empresa, legalização no país, reputação entre usuários e cuidados com segurança digital.

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No caso da Novibet, encontramos pontos consistentes que ajudam a formar uma visão mais segura sobre a plataforma. Para começar, vale dizer que a marca atua no mercado internacional desde 2010, mas sua chegada no Brasil é recente, por volta de 2023. Todavia, nesse pouco tempo, a casa tem investido na adaptação ao cenário nacional.

Um dos pontos mais relevantes nesse processo foi a decisão da marca de se legalizar no país. Assim, a Novibet está agora alinhada com as novas regras do mercado de apostas do Brasil, algo essencial para quem busca atuar dentro de um ambiente mais transparente e seguro.

Outro indicativo positivo é a visibilidade que a casa ganhou nos últimos meses. Com parcerias em eventos esportivos e patrocínios de clubes de alto nível, a Novibet vem mostrando que quer se manter ativa no cenário brasileiro, o que também contribui para reforçar sua reputação e o senso de responsabilidade com o público local.

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O cassino Novibet é confiável?

Nós analisamos o Novibet cassino e descobrimos bons indicadores. Os jogos presentes na plataforma são de estúdios renomados, conhecidos por desenvolver jogos licenciados e auditados. O que representa um fator essencial para garantir a integridade das partidas, visto que possuem mais controle sobre os resultados e mais transparência para o usuário.

Ademais, o catálogo do Novibet casino é diversificado, a navegação é estável e os jogos carregam com facilidade. Ou seja, podemos dizer que o cassino da Novibet é confiável, ao passo que oferece uma experiência segura e alinhada às exigências do setor.

Fazer apostas em futebol na Novibet é seguro?

Seguindo o mesmo padrão de qualidade e proteção aplicado no Novibet cassino, a seção esportiva da casa também se mostra bem estruturada. Desse modo, fazer apostas em futebol é uma prática respaldada por medidas de segurança digital, bem como uma ampla cobertura de eventos e mercados.

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A plataforma permite que o usuário aposte em diferentes campeonatos, sejam eles nacionais ou internacionais. Acrescentando ainda que há tipos variados de apostas e odds competitivas, como um atrativo importante para quem acompanha o futebol com mais atenção.

No geral, a experiência é completa, tanto em termos de variedade quanto de confiabilidade, reforçando que sim, fazer apostas em futebol na Novibet é seguro.

Saiba as principais vantagens e desvantagens da Novibet

Antes de aprofundar cada detalhe de nossa análise, vale ainda apresentar um panorama geral com os pontos fortes e fracos mais perceptíveis da casa até aqui. Abaixo, reunimos as principais vantagens e desvantagens da Novibet Brasil, com base no que observamos durante nossa experiência na plataforma. Veja:

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Vantagens Desvantagens 
Casa de apostas totalmente legalizada no Brasil.Falta de um app para iOS.
Site seguro com certificado SSL.Tempo demorado para uma resposta no atendimento ao cliente.
Grande oferta de apostas em esportes e no Novibet cassino.

Com atuação na Europa e nas Américas, a Novibet possui licença internacional emitida pela Autoridade de Malta, uma das instituições reguladoras mais respeitadas do setor de apostas e jogos online. Desse modo, isso garante que a empresa siga padrões internacionais de segurança, proteção de dados e transparência.

Inclusive, a Novibet é confiável porque está também completamente legalizada para atuar no Brasil. De acordo com as novas regras do país, a casa está na lista do SIGAP (Sistema de Gestão de Apostas do Ministério da Fazenda). Isto é, o órgão responsável por controlar e monitorar as casas de apostas legalizadas no país.

Outro ponto importante é que a Novibet possui um CNPJ (50.587.712/0001-27) e tem sede no Brasil, assim também como exige a lei. Ao passo que sua autorização para atuar foi concedida pela SPA/MF (Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda), em dezembro de 2024, sob o número 2.104 – 9.

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Portanto, todos esses dados indicam mais uma vez que, sim, a Novibet é confiável. Ela tem respaldo legal para oferecer apostas esportivas e o Novibet casino dentro do território brasileiro.

Em quais países a Novibet tem operação?

A Novibet também tem presença em diversos outros países além do Brasil. A saber que a marca nasceu na Europa, onde tem sedes na Grécia e em Malta, mas ao longo dos anos expandiu sua atuação para a América Latina e outros continentes. Hoje, a casa conta com mais de 900 funcionários em diferentes regiões.

Atualmente, a Novibet está presente nos seguintes países:

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  • Brasil
  • Canadá
  • Chile
  • Chipre
  • Ecuador
  • Finlândia
  • Grécia
  • Irlanda
  • Itália
  • México
  • Nova Zelândia

Esse alcance solidifica a estrutura da empresa e mostra sua capacidade de atender diferentes exigências regulatórias. Igualmente, fortalece a percepção de que a Novibet é confiável e preparada para oferecer tanto apostas esportivas como os jogos do cassino Novibet.

O site da Novibet é seguro?

Com atuação em diferentes países e sob regras específicas de cada mercado, é natural que a Novibet invista em medidas de proteção digital. Logo, após analisarmos a estrutura da plataforma, podemos considerar que o site da Novibet é seguro e atende aos principais itens de confiabilidade no setor.

A começar pela presença do protocolo SSL, que criptografa todas as informações pessoais e bancárias compartilhadas pelos usuários, protegendo esses dados de acessos não autorizados. Ao mesmo tempo, a casa exibe de forma acessível a sua política de privacidade, termos e condições de uso e outros documentos fundamentais para garantir a transparência de sua atuação.

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Igualmente, há o incentivo ao jogo responsável com recursos de controle para usuários que desejam especificar limites. E a Novibet também oferece diferentes canais de atendimento, contribuindo para uma experiência mais confiável.

Esses fatores mostram que tanto as apostas esportivas quanto os jogos do Novibet cassino estão em um ambiente protegido, legalizado e comprometido com a segurança do apostador.

O app da Novibet é seguro?

Atualmente a casa oferece um Novibet app para dispositivos Android, permitindo acesso completo aos recursos da plataforma. Assim como o site, o app é seguro e mantém a proteção dos dados dos usuários. Nele, é possível apostar em esportes e no casino, bem como realizar cadastros, fazer pagamentos e contactar o atendimento ao cliente.

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O processo de download é simples, bastando seguir os passos abaixo:

  1. Primeiramente, acesse o site oficial da Novibet pelo navegador de internet de seu dispositivo Android;
  2. Em seguida, role até o rodapé do site e clique no ícone do Android;
  3. Logo depois, siga as instruções;
  4. Se preciso, vá nas configurações de seu aparelho e ative a opção habilitar a instalação de fontes desconhecidas. Mas não se preocupe, pois esse é um procedimento padrão para apps que não estão na Google Play Store;
  5. Por fim, complete a instalação do app.

Note que o app oficial da Novibet não está na Google Play Store devido às regras da própria Google a respeito de aplicativos de apostas. No entanto, o download pelo site oficial da Novibet garante que você baixe a versão correta e segura do app.

E, ainda que o app esteja disponível apenas para Android, usuários de iOS podem acessar o site da Novibet através do navegador de internet do celular. Inclusive, podem adicionar o ícone do site direto na tela inicial, assim garantindo uma experiência igualmente segura e semelhante a de um verdadeiro aplicativo.

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Novibet no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é uma plataforma popular que permite aos consumidores registrar reclamações sobre empresas. Esse site se tornou uma ferramenta importante para avaliar a confiabilidade das marcas, especialmente para aquelas que lidam com dinheiro, como é o caso das casas de apostas.

De tal forma, a Novibet está cadastrada no Reclame Aqui desde 2023, e, ao longo desse tempo, tem melhorado sua reputação neste site. No primeiro ano, a empresa teve uma nota baixa, de 4.4/10, mas isso foi mudando com o tempo. Em 2024, a casa passou a responder mais rapidamente às reclamações e a cuidar melhor do atendimento por este site, o que resultou em uma melhora para uma nota de 6.5/10.

Nos últimos seis meses, a reputação da Novibet no Reclame Aqui continuou a crescer, principalmente após a legalização da marca no Brasil. Assim, no momento de nossa análise, a empresa conta com uma nota de 7.0/10, o que é considerado uma classificação Boa.

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Segundo o site, a Novibet respondeu 100% das reclamações recebidas e, no momento da nossa pesquisa, apenas uma reclamação estava aguardando resposta. No total, a empresa conseguiu resolver 69.2% das reclamações com um tempo médio de resposta de 9 dias e 2 horas. Ao passo que 60.8% dos consumidores que avaliaram a empresa afirmaram que voltariam a fazer negócios com ela.

Embora a Novibet tenha mostrado melhorias na sua presença no Reclame Aqui, podemos dizer que o tempo de resposta ainda é um pouco demorado, especialmente se comparado com outras casas de apostas. Por isso, é recomendável que os usuários tentem resolver qualquer problema diretamente pelos canais de atendimento oficiais da Novibet, antes de recorrer à plataforma externas.

Como funciona a Novibet: recursos da plataforma

A Novibet oferece uma plataforma completa, com recursos voltados tanto para quem prefere jogos do cassino como para os apostadores esportivos. A seguir, vamos apresentar algumas das principais funcionalidades disponíveis para os usuários. Veja:

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Novibet Casino

O Novibet Casino oferece um grande e variado catálogo de jogos, com opções tradicionais como roleta e blackjack, e uma grande seleção de slots. A plataforma conta também com títulos populares, proporcionando uma boa experiência para quem gosta de jogos de cassino online.

Novibet É Confiável
Parte do catálogo do cassino da Novibet | Crédito: Reprodução/Novibet

Novibet Casino ao Vivo

No Novibet Casino ao Vivo, os jogadores podem experimentar a emoção de um cassino real sem sair de casa. Nela é possível jogar com dealers reais, trazendo mais imersão para a experiência de jogo. Valendo aqui destacar que há também diferentes salas de poker.

Noviladies

Um dos diferenciais da Novibet é a sua seção de jogos Noviladies, ou seja, um espaço dedicado ao público feminino. Nessa área, as jogadoras encontram uma grande variedade de jogos, como slots, jackpots, Aviator e megaways, em um ambiente seguro e voltado para suas preferências.

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Apostas Esportivas

A casa oferece uma extensa oferta de apostas esportivas, com cobertura de vários campeonatos ao redor do mundo. Também disponibiliza apostas ao vivo e transmissão de jogos com estatísticas atualizadas. Do mesmo modo, o cash out é possível, mas apenas em mercados e jogos selecionados.

Esportes Virtuais

A seção de esportes virtuais da Novibet é uma opção interessante para quem busca uma experiência mais diversificada. Nela, os usuários podem apostar em jogos virtuais de esportes populares como futebol, basquete e tênis. E isso com resultados rápidos e constantes.

O que avaliamos na nossa pesquisa sobre a Novibet

Para avaliar se a Novibet é confiável, consideramos diversos aspectos essenciais, como legalidade, segurança e a experiência do usuário. A seguir, apresentamos um resumo dos principais pontos da nossa pesquisa. Confira:

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Legalidade e Licenciamento

Como já informamos, verificamos que a Novibet possui as licenças necessárias para atuar tanto no Brasil quanto internacionalmente. Assim, isso garante que a plataforma segue regras de proteção de dados, transações seguras, desenvolvimento justo de jogos e atendimento ao cliente.

Segurança

Além disos, a Novibet utiliza criptografia SSL para proteger os dados dos usuários. Igualmente, verificamos transparência nos termos e condições de uso e na política de privacidade, o que faz com que as informações dos clientes sejam tratadas de maneira segura.

Navegação e Usabilidade

A análise da navegação do site apresentou facilidade de uso, design intuitivo e acesso rápido às informações e recursos, proporcionando uma experiência fluida em diferentes dispositivos.

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Atendimento ao Cliente

A plataforma oferece diferentes canais de contato, como chat ao vivo, telefone e e-mail, assim os apostadores podem falar com a equipe da casa sempre que preciso.

Reputação em sites independentes

Para completar, analisamos a reputação da Novibet no Reclame Aqui. Assim, vimos que a empresa responde ativamente às reclamações, refletindo seu compromisso com a satisfação do cliente.

Como se cadastrar na Novibet?

Depois de conhecer os recursos e vantagens da plataforma, é natural querer saber como começar. Portanto, o processo de cadastro na Novibet é simples e pode ser feito em poucos passos. Veja:

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Como criar uma conta

Os passos para fazer o cadastro na Novibet são:

  1. Acesse o site oficial da Novibet;
  2. Clique em Cadastrar-se;
  3. Preencha o formulário com os dados que a casa solicita;
  4. Leia os termos e condições de uso com atenção. Assim, se estiver de acordo com as regras, aceite-as;
  5. Para completar, envie sua inscrição e aguarde a confirmação da conta.
Novibet Cadastro
O processo de cadastro na Novibet é rápido e fácil | Crédito: Reprodução/Novibet

Aqui tenha em mente que é necessário ter ao menos 18 anos de idade para poder fazer o seu cadastro. Ao mesmo tempo, a casa pode solicitar documentos de identificação para validar a sua conta.

Logo, ao ser aprovado, basta fazer o Novibet login e realizar o primeiro depósito para começar a apostar.

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Como jogar no cassino Novibet?

Para jogar no Novibet Casino, o caminho é simples. Veja como começar:

  1. Faça o login em sua conta;
  2. Clique na seção de Cassino no menu principal;
  3. Escolha a categoria de jogo (slots, roleta, blackjack etc.);
  4. Selecione o jogo;
  5. Leia as regras com atenção;
  6. Indique o valor da aposta;
  7. Clique para começar a jogar.

Como apostar em esportes na Novibet?

Se preferir a seção esportiva, veja como fazer uma aposta:

  1. Faça o login em sua conta;
  2. Clique em Esportes no menu principal;
  3. Escolha a modalidade esportiva e a competição;
  4. Selecione o jogo que quer apostar;
  5. Escolha o mercado e a odd da sua preferência;
  6. No boletim de apostas, informe o tipo de aposta e o valor;
  7. Verifique se os dados estão corretos e confirme a aposta.

Métodos de pagamento na Novibet

Na Novibet, os pagamentos são feitos exclusivamente via Pix. Essa escolha segue as novas regras brasileiras, que só permitem métodos oficiais e seguros. Assim, cartões de crédito e criptomoedas não são aceitos.

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Mas, o Pix é rápido, prático e funciona com vários bancos. Todavia, saiba que para liberar depósitos e saques, sua conta na Novibet precisa estar verificada e validada, com os documentos apresentados.

Como fazer um depósito na Novibet?

Depois de validar sua conta, você pode depositar seguindo estes passos:

  1. Faça o login;
  2. Vá até Pagamentos;
  3. Selecione Depósitos;
  4. Informe o valor (mínimo R$10, máximo R$20.000);
  5. Complete o pagamento com o código ou QR Code do Pix.

Como sacar na Novibet?

Já para sacar o seu saldo, você deve:

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  1. Acessar sua conta;
  2. Clicar em Sacar no seu perfil;
  3. Informar o valor da retirada (R$10 a R$20.000);
  4. Seguir as instruções até completar a transação.

Aqui vale destacar que os saques são feitos sem taxas extras. Da mesma forma, o valor costuma cair em poucos minutos em sua conta, sendo que em alguns casos pode levar até 1 hora.

Como posso entrar em contato com o suporte da Novibet?

Um dos pontos importantes que dão credibilidade a Novibet é que ela disponibiliza uma seção de Perguntas e Respostas direto em sua plataforma. Bem como, deixa disponíveis diferentes canais para um atendimento mais personalizado, como:

  • Novi Chat (nome do chat ao vivo);
  • Telefone;
  • E-mail;
  • Redes sociais.
Novibet Suporte
Suporte da Novibet | Crédito: Reprodução/Novibet

A saber que os endereços de e-mails são organizados por assunto (marketing, ouvidoria, dúvidas gerais) assim como os telefones, com números diferentes para capitais e demais regiões.

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Já o chat ao vivo atende 24 horas por dia, podendo ser assim o método mais eficiente de contato. Contudo, em nossa análise, sempre que experimentamos o chat precisamos esperar um longo tempo para poder falar com alguém da equipe da casa.

A Novibet é confiável? Nossa opinião

Após analisar os principais pontos da plataforma, podemos dizer que sim, a Novibet é confiável. E isso porque a casa possui licenças válidas, segue as leis brasileiras, protege os dados dos usuários e mostra um bom atendimento, ainda que possa melhorar no tempo de resposta.

No geral, a Novibet oferece uma navegação segura, opções variadas de apostas, e pagamentos via Pix. Ou seja, cumpre bem o que promete.

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Mas, como sempre, depois que a casa passou no teste de confiabilidade, o ideal é que cada apostador experimente a plataforma e veja se a Novibet combina com o que procura.

Perguntas frequentes sobre a Novibet Brasil

Para completar, reunimos aqui respostas para algumas das dúvidas mais comuns sobre a Novibet. Assim, você pode entender melhor como funciona a casa antes de se cadastrar.

Quais são as vantagens da Novibet?

A plataforma é segura, licenciada, oferece jogos variados e aceita pagamentos via Pix.

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Qual o mínimo de depósito da Novibet?

O valor mínimo de depósito é de R$10 e o máximo de R$20.000. Inclusive, os saques possuem os mesmos limites.

Em quanto tempo a Novibet paga?

Como o método aceito na plataforma é o Pix, o pagamento costuma ser imediato, mas pode levar até 1 hora.

Sim, a casa está legalizada no Brasil e atua de acordo com as novas regras exigidas por lei.

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Preciso enviar documentos para apostar?

Sim. Para validar a conta e liberar saques, é preciso enviar os documentos de identificação.

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